In diesem Training lernst du, was es eigentlich bedeutet, gut und erfolgreich zu kommunizieren. Du erfährst, wie du andere besser verstehen kannst und wie du selbst besser verstanden wirst. Außerdem lernst du, was ein Konflikt eigentlich ist und wie wir diesen auf unterschiedliche Arten lösen können. Wir besprechen, wie wir mit unterschiedlichen Menschen unterschiedlich kommunizieren sollten und wie du auf deinen Gegenüber eingehen kannst, ohne deine Emotionen und Ansichten aus den Augen zu verlieren. In praktischen Übungen erlernst du Gesprächstechniken, die dir helfen, Konflikte konstruktiv und gelassen zu meistern.